قانوني

الثقة والأمان

تمرّ عبر مواعيد يومياً مواعيد وقوائم زبائن ودفعات. توضح هذه الصفحة كيف نحمي الأنشطة التجارية وزبائنها.

آخر تحديث: 3 تموز 2026
في هذه الصفحة

1بياناتك تبقى لك

بيانات كل نشاط، من قائمة الزبائن إلى الحجوزات والإيرادات، ملك لذلك النشاط. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم أبداً بيانات نشاط لمصلحة نشاط آخر.

2العزل بين الأنشطة

تُفصل سجلات كل نشاط على مستوى قاعدة البيانات عبر أمان على مستوى الصفوف. لا يمكن لحساب أن يقرأ بيانات حساب آخر، حتى في حال وجود خلل برمجي.

3التشفير

كل الاتصالات مشفّرة أثناء النقل. وتُخزَّن بيانات الاعتماد الحساسة مثل رموز التقويم مشفّرة، وكلمات المرور مجزّأة ولا تُخزَّن نصاً صريحاً أبداً.

4المدفوعات

مواعيد لا يعالج مدفوعات زبائنك ولا يرى أرقام البطاقات ولا يخزّنها أبداً. دفعات الاشتراك تمرّ عبر ويش مباشرة بينك وبيننا.

5معايير الرسائل

رسائل واتساب والبريد الإلكتروني عبر مواعيد رسائل خدمية: تأكيدات وتذكيرات وتحديثات حجز. يمكن للزبائن إلغاء الاشتراك في أي وقت، والتسويق الجماعي غير المرغوب فيه عبر المنصة ممنوع.

6معايير صفحات الحجز

على الأنشطة في مواعيد تقديم خدمات حقيقية وقانونية ووصفها بصدق. تُزال الإعلانات المضللة والخدمات غير القانونية والمحتوى المسيء، ويفقد المخالفون المتكررون حساباتهم.

7أمان الحساب

استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك. الوصول إلى لوحة التحكم محصور بأعضاء الفريق الذين تدعوهم، مع أدوار محددة، والإجراءات الإدارية من جهتنا مقيّدة ومسجّلة.

8الإبلاغ عن مشكلة

رأيت شيئاً مريباً: صفحة مشبوهة أو انتحال هوية أو رسالة ما كان يجب أن تصلك؟ راسلنا على hello@mawaeed.io وسنحقق بسرعة.

أسئلة عن هذه الصفحة؟

راسلنا على hello@mawaeed.io · صفحة التواصل